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首发直通车丨原物业拒绝撤场 新物业无法接手 临沭一小区物业交接困局该如何破解?

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在临沂客户端讯“合同签了,钱也付了,可我们就是进不来。”近期,临沂联森物业有限公司的邵经理向“12345·临沂首发”平台反映,按照合同约定,该物业公司本应于2025年1月1日进驻临沭县临沭街道桂花丽舍小区,但原物业公司至今拒不撤场,导致新物业无法接手。

5月14日,记者前往该小区了解相关情况。据了解,由于部分业主不满原物业收取车位管理费,20%的业主提议要求召开业主大会更换物业公司。2024年11月,小区通过线上线下结合的方式投票表决,共有584户业主同意解聘原物业并委托社区公开招标。“整个过程按照规定执行,选票统计结果也在小区公示。”临沭县惠民社区党总支书记于加营向记者出示了业主大会决议和招投标文件。

既然招标流程合法合规,新物业为何迟迟无法入驻?于加营向记者透露,前期原物业曾承诺“若取消车位管理费将主动撤场”,但在新物业入驻时突然反悔,打算不再收取车位管理费,这也动摇了部分业主更换物业的意愿。

当记者问及下一步该如何推进解决时,于加营表示,社区层面已无法解决,需要街道介入协助新物业公司入驻。

“我们1月份就向临沭县住房保障中心发函请求协助,但对方回复称物业管理职能已下沉街道,由街道直接向相关执法部门提交有关材料。”对此,临沭街道夏庄管委会主任陈振提出异议:“根据《临沂市物业管理条例》规定,应由县住房保障中心牵头材料上报。”

随后,记者来到临沭县住房保障中心求证,物业科科长于长浩表示:“街道可直接向综合执法局提交材料,也可通过我们转交。”

目前,桂花丽舍小区新旧物业交接工作陷入了僵局,社区协调效力不足、物业服务职能管理混乱导致新物业公司无法入驻。如何加强基层治理能力、厘清部门的权责边界,建立有效的跨部门协同机制,已成为亟待破解的治理课题,记者将持续关注后续进展。

市融媒体中心记者 赵文梅 宋天健

编辑:吕金妮