【天台交通】天台县交通运输局组织召开出租车司机服务能力提升活动

【来源：台州市交通运输局_交通动态】

4月27日，天台县第二期“活力交通”思享会暨出租车司机服务能力提升活动圆满举行。此次活动由县交通运输局与县文化和广电旅游体育局联合主办，以“政策引领+志愿赋能+专业培训”的创新模式，为出租车行业的转型升级注入强劲动能。

穿梭于大街小巷的出租车司机，不仅是手握方向盘的出行保障者，更是城市魅力的“移动代言人”。他们的每一次安全驾驶、每一句热情服务，都在向乘客传递着城市的独特韵味。

为提升出租车司机旅游服务水平，打造天台流动文旅名片，县交通运输局邀请国家高级导游郑龙，为出租车司机开展《天台县文旅知识概述》专题培训。培训中，郑龙围绕天台历史沿革、地理特色与人文底蕴展开讲解，从国清寺、石梁飞瀑等景点，到寒山子传说、佛道文化，为司机们传授了丰富的文旅知识。现场，司机们学习热情高涨，通过拍照、记录等方式积极吸收知识，力求将所学融入日常服务，向游客传递天台魅力。

此外，活动还举行了隆重的授聘仪式，相关领导为10名表现优异的出租车司机颁发“天台县旅游志愿者”聘书。司机代表潘爱玉表示，未来将以出租车为媒介，秉持用心服务的理念，全力当好天台文旅的传播使者。

此次培训不仅实现出租车司机从“运输服务者”到“文旅传播者”的身份蝶变，更点燃了行业服务升级的新引擎。展望未来，天台县交通运输局将构建常态化培训机制，定期为司机群体“蓄能充电”，持续提升服务质量。为“来到天台山 一切皆圆满”旅游品牌建设增添交通力量，让出租车成为游客了解天台的“第一扇窗”。

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